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Grâce à leur qualité supérieure et à leur fabrication de première classe, les produits SWAROVSKI OPTIK nécessitent pratiquement aucun entretien et aucune réparation.
Cependant, si vous avez besoin d'un entretien ou d'une réparation, notre service interne se fera un plaisir de vous aider.
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Les résidents canadiens bénéficieront d'une aide pour les formalités douanières et les documents d'expédition. Au moment de l'émission de l'ordre de service, un numéro d'ordre de service et des instructions sur la façon de retourner votre produit vous seront fournis.
Nous vous notifierons immédiatement de la réception de votre réparation. Veuillez nous appeler si vous ne recevez pas de notification.
a) Si la réparation relève de la garantie :
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